อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร

ที่ ktv888 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาครอบคลุมการใช้งานบนมือถือ
ktv888 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่อยู่ในกระบวนการทำงานทุกวัน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบรายการถอนเงินก่อนอนุมัติ แต่ละขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้เฉพาะคุณเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้เท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างส่งผ่านเครือข่าย ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
การควบคุมโดยคุณ คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านฟอร์มในบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

หากต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งสถานะคำขอให้คุณทราบทุกขั้นตอน

แชทสด พิมพ์คำขอของคุณผ่านหน้าต่างแชทในแอป เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว กรอกฟอร์มคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมดูแลบัญชีโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามจริงที่เราได้รับเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันรายการชำระเงิน เช่น เลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บรหัส PIN ใดๆ

เราเก็บข้อมูลรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

เข้าบัญชีแล้วใช้ฟอร์มในเมนูความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดและอีเมล สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เช่น การตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าจอของคุณ คุณปิดได้จากการตั้งค่าเครื่องมือท่องเว็บ แต่บางฟังก์ชันในหน้าบัญชีอาจใช้งานได้ไม่ครบ

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มในบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะคืนให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต